Galería

Un portafolio de evidencias es una recopilación organizada de documentos, trabajos, proyectos, fotografías, evaluaciones u otros materiales que demuestran las habilidades, conocimientos, logros y experiencias de una persona en un área específica. Lo utilizao comúnmente en contextos educativos, profesionales y de evaluación.

¿Para qué sirve un portafolio de evidencias?

 

    • Demostrar competencias adquiridas en un curso, capacitación o experiencia laboral.

    • Evaluar el progreso de un estudiante o profesional a lo largo del tiempo.

    • Presentar logros ante instituciones educativas, empleadores o certificadoras.

    • Reflexionar sobre el propio aprendizaje y desarrollo.

 

Portafolio de evidencias del curso

Para que des el seguimiento del cumplimiento de las actividades que desarrollas en el curso, es importante que lo integres de la siguiente manera.

Debe contener lo siguiente:

Tema 0. Encuadre

 

    • R01: EC0305-Registro de participantes EC0305-DG-Ag-25

    • R02: Expectativas y compromisos EC0305-DG-Ag-25

    • R03: Contrato de aprendizaje de acuerdo con el objetivo del curso EC0305-DG-Ag-25

    • R04. Evaluación Diagnóstica EC0305-DG-Ag-25

    • LLenar el Formato de Identificación de Necesidades del Cliente ( Descargar de la plataforma y enviarlo a : juan.cc@crodecelaya.tecnm.mx)

    •  

Tema 1. Sistema Nacional de Competencias CONOCER y el estándar EC0305.

 

Tema 2: EC0305, Elemento 1 de 3: Atender los requerimientos del cliente.

Tema 3: EC0305, Elemento 2 de 3: Gestionar el servicio requerido por el cliente.

Tema 4: EC0305, Elemento 3 de 3: Obtener la satisfacción del servicio al cliente.

Tema 5: Cierre del Curso